Ο ρόλος της τεχνολογίας RFID στη βιομηχανία λιανικής

Τα μη αποθέματα είναι ένα μεγάλο «όχι» για τους λιανοπωλητές. Η Wal-Mart έχει επισημάνει ότι εάν μπορέσει να λύσει το 1% του προβλήματος του προϊόντος εκτός αποθέματος, η Wal-Mart θα μπορέσει να κερδίσει επιπλέον 2,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα από πωλήσεις. Για να γίνει αυτό, οι έμποροι λιανικής έχουν αρχίσει επίσης να σκέφτονται αν δεν γνωρίζουν ότι τα εμπορεύματα είναι εκτός αποθέματος ή ότι δεν γνωρίζουν ότι υπάρχει απόθεμα στην αποθήκη ή ότι τα αγαθά μεταφέρονται από το εργοστάσιο στο Το κατάστημα.

Όχι μόνο στη Wal-Mart, στην πραγματικότητα, ενόψει του σύγχρονου λιανικού εμπορίου, όλοι οι έμποροι λιανικής αντιμετωπίζουν ένα κοινό πρόβλημα, δηλαδή πώς να μεγιστοποιήσουν τη διαφάνεια της αλυσίδας εφοδιασμού και πώς να κάνουν κάθε κρίκο στην αλυσίδα λιανικής "ορατός" . διαχείρισης". Ευτυχώς, η τεχνολογία RFID κάνει αυτό το είδος "λιανικής πώλησης όλων των καναλιών"; σταδιακά να γίνει πραγματικότητα.

Γιατί να αναπτύξετε την τεχνολογία RFID στο λιανικό εμπόριο;

Η τεχνολογία RFID είναι μια τεχνολογία αναγνώρισης ετικετών χωρίς επαφή και το καλύτερο μέσο παρακολούθησης φορτίου. Αυτό που το κάνει ανώτερο από την τεχνολογία αναγνώρισης γραμμωτού κώδικα είναι ότι το RFID μπορεί να αναγνωρίσει δυναμικά κινούμενα αντικείμενα υψηλής ταχύτητας, μπορεί να αναγνωρίσει πολλές ηλεκτρονικές ετικέτες ταυτόχρονα και έχει μεγάλη απόσταση αναγνώρισης.

Ταυτόχρονα, λόγω της μοναδικότητας της λειτουργίας αναγνώρισης ηλεκτρονικής ετικέτας, τα αγαθά μπορούν να παρακολουθούνται σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού, απλοποιώντας έτσι όλες τις πτυχές της παρακολούθησης εμπορευμάτων και αποκτώντας την απαιτούμενη ορατότητα του αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνοντας έτσι τη διαχείριση του αποθέματος.

Η τεχνολογία RFID χρησιμοποιείται ευρέως στη βιομηχανία λιανικής. Η Macy πιστεύει ότι η RFID σε επίπεδο αντικειμένου μπορεί να μειώσει το κόστος αποθέματος κατά 1 δισεκατομμύριο $, περιγράφοντας συγκεκριμένα το "Επιλογή τελευταίου" τους; πρωτοβουλία, η οποία διασφαλίζει ότι οποιοδήποτε αντικείμενο σε οποιοδήποτε κατάστημα είναι διαθέσιμο προς πώληση και μπορεί να εντοπιστεί εύκολα. προκειμένου να ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Επιπλέον, η «Έρευνα για το Όραμα Εκπλήρωσης Μελλοντικής Παραγγελίας» που κυκλοφόρησε από την Zebra Technologies δείχνει ότι έως το 2028, το 95% των υπευθύνων λήψης αποφάσεων στην αλυσίδα εφοδιασμού θα μεταναστεύσουν στη διαχείριση αποθεμάτων που βασίζεται σε RFID. Γιατί οι έμποροι λιανικής είναι πρόθυμοι να υιοθετήσουν την τεχνολογία RFID; Δεν υπάρχουν περισσότεροι από τρεις κύριοι λόγοι: πρώτον, η τεχνολογία RFID μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να μειώσουν το απόθεμα, δεύτερον, το RFID μπορεί να βελτιώσει την ακρίβεια του αποθέματος αγαθών και τρίτον, το RFID μπορεί να φέρει πιο αποτελεσματικά λειτουργικά αποτελέσματα.

Προς το παρόν, προβλήματα όπως το υψηλό κόστος αποθεμάτων, η χαμηλή απόδοση υπηρεσιών και η χαμηλή ακρίβεια πληροφοριών έχουν προκαλέσει μεγάλα προβλήματα στους λιανοπωλητές και έχουν διεισδύσει σε όλες τις πτυχές του κλάδου λιανικής. Η εφαρμογή της τεχνολογίας RFID είναι η μυστική συνταγή για την αποτελεσματική επίλυση των "σημείων πόνου"; του κλάδου του λιανικού εμπορίου.

Σενάρια εφαρμογής της τεχνολογίας RFID στη βιομηχανία λιανικής

Η εφαρμογή της τεχνολογίας RFID στη βιομηχανία λιανικής εστιάζει κυρίως σε πέντε πτυχές: διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας, διαχείριση αποθεμάτων, διαχείριση εμπορευμάτων εντός καταστήματος, διαχείριση σχέσεων πελατών και διαχείριση ασφάλειας.

Επιστρέφοντας σε ένα πραγματικό σενάριο λιανικής, η εφαρμογή της τεχνολογίας RFID φαίνεται στο παρακάτω σχήμα:

Τι ρόλο παίζει η τεχνολογία rfid στη βιομηχανία λιανικής;

Διαχείριση αποθεμάτων - χρησιμοποιώντας κυρίως σταθερούς ή κινητούς αναγνώστες RFID για τη σάρωση εμπορευμάτων που εισέρχονται και εξέρχονται από την αποθήκη και στα ράφια της αποθήκης, για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της εισόδου και εξόδου, της συλλογής και της απογραφής αγαθών. να βελτιωθεί η ορατότητα των αποθεμάτων στους ανάντη προμηθευτές αξιοπιστία και έγκαιρη προμήθεια· Είναι συνδεδεμένο με το σύστημα αυτόματης αναπλήρωσης των ραφιών των καταστημάτων για την έγκαιρη αναπλήρωση των προϊόντων και τη βελτιστοποίηση του αποθέματος.

Διαχείριση αυτοεξυπηρέτησης - μέσω της συνεργασίας ετικετών και αισθητήρων RFID, οι έμποροι λιανικής μπορούν να ενημερώνουν τις πληροφορίες πωλήσεων των αγαθών σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθούν την ποσότητα, τη διάταξη και τη δυναμική των προϊόντων στα ράφια για την αναπλήρωση των προϊόντων στα ράφια, επιτυγχάνοντας τον προγραμματισμό και την εκτέλεση επικαιρότητα. συνοχή.

Διαχείριση πελατών - Οι εφαρμογές RFID εστιάζουν κυρίως στην αυτοεξυπηρέτηση και στη βελτίωση των πελατών' εμπειρία αγορών στο κατάστημα.

Διαχείριση ασφάλειας - Οι εφαρμογές RFID επικεντρώνονται κυρίως στην πρόληψη κλοπής εμπορευμάτων, ακολουθούμενη από τη χρήση κωδικών αναγνώρισης RFID για την αντικατάσταση των αρχικών κωδικών πρόσβασης για τον έλεγχο των δικαιωμάτων χρήσης του εξοπλισμού πληροφορικής ή των δικαιωμάτων πρόσβασης ορισμένων σημαντικών τμημάτων.

Αξίζει να αναφέρουμε ότι κάθε ετικέτα RFID έχει έναν παγκοσμίως μοναδικό αριθμό ID. Δεν χρειάζεται να διαβάζετε χειροκίνητα την ετικέτα γραμμωτού κώδικα κάθε είδους. Το RFID είναι μια πιο αυτοματοποιημένη τεχνολογία που μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία χωρίς να προστεθεί επιπλέον κόστος εργασίας. Με βάση αυτό, βελτιώνει σημαντικά την αποτελεσματικότηταcy και βελτιώνει τη διαφάνεια της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Δημιουργήστε μια ολοκληρωμένη λύση RFID από άκρο σε άκρο

Για τους λιανοπωλητές, η RFID μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως φορέας πληροφοριών για τη δημιουργία μιας πλατφόρμας πληροφοριών βασισμένη σε τεχνολογίες επικοινωνίας δικτύου, ολοκλήρωσης συστήματος και εφαρμογών βάσεων δεδομένων για την υλοποίηση κάθε βήματος ολόκληρης της βιομηχανικής αλυσίδας από την παραγωγή, την επεξεργασία, την αποθήκευση, τη μεταφορά έως την κατανάλωση τερματικού. εγγραφές κάθε συνδέσμου.

Η Zebra Technologies είναι μια εταιρεία που μπορεί να παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις RFID. Ως καταλύτης της επιχειρηματικής ανάπτυξης, η Zebra Technologies παρέχει ανώτερα προϊόντα, λογισμικό, υπηρεσίες, αναλυτικά στοιχεία και λύσεις που υποστηρίζουν τους καλύτερους στην κατηγορία τους ανθρώπους στο λιανικό εμπόριο, την επιμελητεία μεταφορών, τη μεταποίηση και άλλους κλάδους.

Από τερματικά κινητών δεδομένων και σαρωτές έως αποκλειστικούς εκτυπωτές, RFID, λογισμικό και υπηρεσίες, η Zebra Technologies παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν ευρέως στη διαχείριση αποθήκης, διαχείριση ραφιών, διαχείριση καταστημάτων κ.λπ. στον κλάδο λιανικής για την επίτευξη επικοινωνία καταστήματος, διαχείριση τιμών/αποθέματος, πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου, αγορές μέσω Διαδικτύου και εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις όπως:

Ορατότητα αποθέματος: Οι λύσεις της Zebra χρησιμοποιούν μια ποικιλία τεχνολογιών σύλληψης, όπως barcoding και RFID, για να παρέχουν ορατότητα από τη στιγμή που το απόθεμα μετακινείται από τα κέντρα διανομής στους χώρους αποθήκευσης, έως την αναπλήρωση και εκπλήρωση του ορόφου πωλήσεων.

Επιπλέον, μέσω λύσεων τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας που παρέχονται από τη Zebra Technologies, οι έμποροι λιανικής μπορούν να δημιουργήσουν πλατφόρμες γνώσης χρησιμοποιώντας μια ποικιλία εφαρμογών που εκτελούνται σε κινητές συσκευές εταιρικής κλάσης. Οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο επιτρέπουν στους πωλητές να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην επικοινωνία με τους πελάτες και να παρέχουν πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες, προτάσεις προϊόντων και ευέλικτες επιλογές πληρωμής και παράδοσης.

Προς το παρόν, το νέο κύμα λιανικής σαρώνει και η λιανική βιομηχανία της Κίνας αναδιαμορφώνει το τοπίο της. Διαφορετικό από το παλιό μοντέλο του παραδοσιακού λιανικού εμπορίου, το "λιανικό εμπόριο όλων των καναλιών» και "διαδραστική εμπειρία αγορών πελατών» γίνονται δύο βασικά στοιχεία του σύγχρονου λιανικού εμπορίου. Αποτελούν επίσης τον πυρήνα της ικανότητας της τεχνολογίας RFID να παρέχει υψηλή προστιθέμενη αξία σε εταιρείες λιανικής και η τεχνολογία Zebra παρέχει. και να βοηθήσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό της βιομηχανίας λιανικής.