Η εφαρμογή της τεχνολογίας RFID στη βιομηχανία λιανικής και οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει

Τα τελευταία χρόνια, η τεχνολογία RFID έχει προσελκύσει την προσοχή όλων των κοινωνικών στρωμάτων ως επίκεντρο, και η εφαρμογή της τεχνολογίας RFID έχει προωθήσει την ανάπτυξη όλων των κοινωνικών στρωμάτων και η βιομηχανία λιανικής δεν αποτελεί εξαίρεση. Τα τελευταία χρόνια, ορισμένοι μεγάλοι λιανοπωλητές στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπως η Wal-Mart, η Target και η Albertsons άρχισαν να απαιτούν από τους προμηθευτές τους να αναπτύξουν τεχνολογία RFID σε επίπεδο παλετών. Φανταστείτε ότι όταν ένας καταναλωτής σπρώχνει ένα προϊόν εξοπλισμένο με ηλεκτρονική ετικέτα RFID μέσα από την έξοδο του σούπερ μάρκετ, ο αναγνώστης UHF θα διαβάσει τις πληροφορίες του προϊόντος σε μια στιγμή, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μην χρειάζεται να χάνουν χρόνο κάνοντας ουρά για ταμείο. Όσον αφορά την πρακτικότητά της, είναι αναμφισβήτητο ότι η τεχνολογία RFID είναι πράγματι πολύ βολική.

Ποιες είναι οι εφαρμογές της τεχνολογίας RFID στη βιομηχανία λιανικής;

Η εφαρμογή της τεχνολογίας RFID στη λιανική βιομηχανία εστιάζει κυρίως σε πέντε πτυχές: διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας, διαχείριση αποθεμάτων, διαχείριση προϊόντων εντός καταστήματος, διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες και επίλυση του προβλήματος των προϊόντων εκτός αποθέματος. Εδώ ρίχνουμε μια ματιά!

1. Διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού Το RFID χρησιμοποιήθηκε νωρίτερα στη βιομηχανία λιανικής. Μέσω της τεχνολογίας RFID, το σύστημα της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορεί να παρακολουθεί τη δυναμική των προϊόντων πιο εύκολα και αυτόματα, έτσι ώστε τα στοιχεία να μπορούν να αυτοματοποιηθούν πραγματικά.

2. Στη διαχείριση αποθεμάτων, η RFID χρησιμοποιείται κυρίως για τη διαχείριση της εισόδου και της εξόδου αγαθών αποθήκης με χρήση σταθερών συσκευών ανάγνωσης ή θυρών πρόσβασης UHF, καθώς και για σάρωση και καταμέτρηση εμπορευμάτων στα ράφια της αποθήκης με φορητές συσκευές UHF, γεγονός που βελτιώνει την απόδοση εργασίας του εμπορεύματα που εισέρχονται και εξέρχονται, συλλογή και απογραφή· βελτίωση της ορατότητας των αποθεμάτων στους ανάντη προμηθευτές και έγκαιρη προμήθεια· σύνδεση με το σύστημα αυτόματης αναπλήρωσης των ραφιών στο κατάστημα για έγκαιρη αναπλήρωση. Εάν το απόθεμα είναι αρκετά διαφανές, μπορεί θεωρητικά να μειώσει την ποσότητα του αποθέματος ασφαλείας που πρέπει να φυλάσσεται στην αποθήκη, μειώνοντας έτσι το ποσό του αποθέματος για όλα τα εμπορεύματα και εξοικονομώντας πολλά έξοδα.

3. Η διαχείριση προϊόντων στο κατάστημα γίνεται κυρίως μέσω του κινητού τερματικού RFID για την ολοκλήρωση της ημερήσιας απογραφής και λογιστικής.

4. Οι εφαρμογές RFID στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων εστιάζονται κυρίως στην αυτοεξυπηρέτηση και στη βελτίωση των πελατών' εμπειρία αγορών στο κατάστημα. Τα καταστήματα συλλέγουν πληροφορίες για προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί και προσαρμόζουν ανάλογα τις διατάξεις προβολής καταστημάτων, παρέχοντας αναφορά στα καταστήματα για να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες των καταναλωτών και να πραγματοποιήσουν ακριβέστερη παραγωγή και μάρκετινγκ προϊόντων.

5. Επίλυση του προβλήματος εκτός αποθέματος Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που υπάρχουν για τους λιανοπωλητές είναι ότι όταν ένας καταναλωτής θέλει να αγοράσει ένα προϊόν αλλά του λένε ότι το προϊόν έχει εξαντληθεί, στις περισσότερες περιπτώσεις θα επιλέξει να το αγοράσει από αλλού. Ως αποτέλεσμα, οι λιανοπωλητές όχι μόνο χάνουν την ευκαιρία να πουλήσουν αγαθά, αλλά χάνουν και τη δυνατότητα των καταναλωτών να αγοράσουν άλλα προϊόντα στα καταστήματά τους. Ως εκ τούτου, οι έμποροι λιανικής έχουν επιτύχει τον σημαντικό στόχο της μεγιστοποίησης της διαφάνειας της εφοδιαστικής αλυσίδας μέσω της τεχνολογίας RFID.

Επί του παρόντος, υπάρχουν ακόμη πολλές προκλήσεις στη διάδοση της τεχνολογίας RFID. Ας αναλύσουμε εν συντομία τις κύριες προκλήσεις παρακάτω!

1. Η ακρίβεια ανάγνωσης πρέπει να βελτιωθεί

Η ακεραιότητα και η ορθότητα των δεδομένων είναι σημαντικοί παράγοντες που καθορίζουν την απόδοση του συστήματος RFID. Πολλαπλές ηλεκτρονικές ετικέτες εντός του πεδίου εφαρμογής του προγράμματος ανάγνωσης-εγγραφής UHF στέλνουν δεδομένα ταυτόχρονα στον αναγνώστη-συγγραφέα UHF ή όταν ένας αναγνώστης-συγγραφέας βρίσκεται εντός του πεδίου εφαρμογής ενός άλλου αναγνώστη-συγγραφέα , Παρουσιάζεται παρεμβολή μεταξύ σημάτων, με αποτέλεσμα σφάλματα δεδομένων που λαμβάνονται από τον αναγνώστη , δηλαδή, η ετικέτα δεν μπορεί να αναγνωριστεί πλήρως ή αναγνωρίζεται λάθος ετικέτα. Με απλά λόγια, λόγω της αναγνώρισης πολλαπλών ετικετών, είναι εύκολο να διαβαστεί ή να διαβαστεί λάθος και είναι επίσης εύκολο να ενοχληθείς από το περιβάλλον σε ένα ειδικό περιβάλλον. Επομένως, η αναγνώριση πολλαπλών στόχων δεν είναι μόνο το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της RFID, αλλά και μια τεχνική δυσκολία που πρέπει να επιλυθεί επειγόντως.

2. Κόστος

Παρόλο που το κόστος των ετικετών RFID, των συσκευών ανάγνωσης και του λογισμικού μειώνεται, το κόστος της ανάπτυξης RFID παραμένει απαγορευτικό για πολλές εταιρείες που θέλουν να παρακολουθήσουν το απόθεμα. Επιπλέον, η τρέχουσα εφαρμογή της τεχνολογίας RFID είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου επενδυτική και κατάντη όφελος, γεγονός που βλάπτει σε μεγάλο βαθμό τον ενθουσιασμό των ανάντη επιχειρήσεων να επενδύσουν στην τεχνολογία RFID. Ειδικά σε χώρες όπου το κόστος εργασίας είναι σχετικά χαμηλό, πολλές εταιρείες θα επιλέξουν να αυξήσουν την ανάπτυξη προσωπικού αντί να μεταμορφώσουν το σύστημα.

Συγκεκριμένα, η επιχείρηση πρέπει να επικολλήσει την έντυπη ηλεκτρονική ετικέτα RFID σε κάθε προϊόν που πρέπει να αναγνωριστεί και στοΤαυτόχρονα πρέπει να είναι εξοπλισμένο με σχετικό εξοπλισμό αναγνώρισης, όπως πόρτες πρόσβασης UHF, συσκευές χειρός, κ.λπ. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις πρέπει επίσης να ενσωματώσουν το RFID με το αρχικό σύστημα ERP. Η επιχειρηματική διαδικασία θα είναι πιο περίπλοκη από πριν, και η παραγωγή, η μεταφορά και η αποθήκευση πρέπει να συντονιστούν. Ως εκ τούτου, το κόστος της αρχικής επένδυσης στην ανάπτυξη RFID είναι σχετικά υψηλό και απαιτεί κάποιο κίνητρο και θάρρος για να προχωρήσετε.

3. Είναι δύσκολο να ενοποιηθούν τα τεχνικά πρότυπα

Προς το παρόν, είναι δύσκολο να ενοποιηθούν τα τεχνικά πρότυπα της RFID στον κόσμο, γεγονός που προκαλεί σύγχυση στην ανάπτυξη προϊόντων και την τοποθέτηση εφαρμογών. Τα κύρια τεχνικά πρότυπα προσπαθούν να ενισχύουν συνεχώς τη δική τους επιρροή όσον αφορά την προώθηση. Όσον αφορά την Κίνα, επιδιώκει επίσης ενεργά την ανεξαρτησία των δικών της τεχνικών προτύπων προκειμένου να προστατεύσει τα δικά της τεχνολογικά, οικονομικά συμφέροντα και συμφέροντα ασφάλειας. Ως εκ τούτου, υπάρχει ένα πρόβλημα συμφόρησης προώθησης στην ενοποίηση των τεχνικών προτύπων RFID.

Το ROI της τεχνολογίας RFID δεν είναι σημαντικό βραχυπρόθεσμα. Ακριβώς όπως το barcode τότε, χρειάστηκαν 25 χρόνια ανάπτυξης για να φτάσει στο επίπεδο εφαρμογής που είναι σήμερα. Επομένως, το μέλλον της τεχνολογίας RFID εξακολουθεί να είναι ελπιδοφόρο!