Χρήση ετικετών RFID για την επίτευξη ετικετών αντικειμένων και παρακολούθησης ρούχων

Η American Apparel ήταν πάντα γνωστή για το ότι έσπασε το καλούπι του λιανικού εμπορίου ρούχων. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, μια χώρα όπου το 96% των ρούχων εισάγεται, η American Apparel κινείται προς την αντίθετη κατεύθυνση. Η εταιρεία διαθέτει εργοστάσια ραπτικής, σχεδίασης και βαφής στο Λος Άντζελες και όλα τα προϊόντα παράγονται στο Λος Άντζελες. Επιπλέον, παρόλο που το λογότυπο της εταιρείας δεν είναι τυπωμένο στο προϊόν και δεν καλούνται διασημότητες να το προωθήσουν, οι νέοι, οι χίπις και οι αστοί αναγνωρίζουν όλοι αυτό το εμπορικό σήμα. Η American Apparel διαθέτει συνολικά 180 καταστήματα σε 13 χώρες. Τώρα η εταιρεία αποφάσισε να χρησιμοποιήσει ετικέτες RFID για την επισήμανση σε επίπεδο αντικειμένου και την παρακολούθηση προϊόντων και είναι σίγουρη για την εφαρμογή RFID της εταιρείας.

Οι εκπρόσωποι της American Apparel συνάντησαν για πρώτη φορά το RFID στο RFID Journal Apparel and Footwear Summit στη Νέα Υόρκη τον περασμένο Αύγουστο.

Στη συνέχεια, η American Apparel ξεκίνησε ένα πιλοτικό έργο τον περασμένο Οκτώβριο. Η American Apparel χρησιμοποιεί μια πλατφόρμα λογισμικού για τη διαχείριση ηλεκτρονικών κωδικών προϊόντων και δεδομένων αποθέματος,

Η American Apparel χρησιμοποιεί ετικέτες RFID για να πραγματοποιήσει την επισήμανση ενός προϊόντος και την παρακολούθηση ρούχων και σχεδιάζει να κυκλοφορήσει συστήματα RFID σε 17 καταστήματα της Νέας Υόρκης εντός 3 μηνών. Ο κύριος στόχος της American Apparel για την υιοθέτηση ενός συστήματος RFID είναι να βελτιώσει την ακρίβεια του αποθέματος και να αποθηκεύσει καλύτερα τα ρούχα στο χώρο των πωλήσεων. Μετά την εφαρμογή του συστήματος, η εταιρεία είδε γρήγορα πλεονεκτήματα: μηδενικά διαθέσιμα στο επίπεδο των πωλήσεων και ταχύτερη απογραφή όλων των ειδών ένδυσης στο κατάστημα. Στο παρελθόν, χρειάζονταν 4 εργαζόμενοι 8 ώρες για να ολοκληρώσουν το απόθεμα στο κατάστημα, αλλά τώρα χρειάζονται μόνο 2 εργαζόμενοι 2 ώρες για να ολοκληρωθεί, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να έχουν περισσότερο χρόνο για να βοηθήσουν τους πελάτες να ψωνίσουν και να ολοκληρώσουν άλλες εργασίες.

Με βάση τα καλά αποτελέσματα του πιλοτικού έργου, η American Apparel πιστεύει ότι η τεχνολογία RFID θα έχει θετικό αντίκτυπο και σε άλλες πτυχές των επιχειρηματικών διαδικασιών της και αποφάσισε να υιοθετήσει επίσημα το σύστημα RFID στο πιλοτικό κατάστημα και σε άλλα 16 καταστήματα στη Νέα Υόρκη. Η εταιρεία σχεδιάζει να ολοκληρώσει την εγκατάσταση στο κατάστημα της Νέας Υόρκης εντός τριών μηνών και στη συνέχεια να εγκαταστήσει το σύστημα στα άλλα 128 καταστήματά της στη Βόρεια Αμερική.

Τα προϊόντα της American Apparel είναι πολύ απλά, όπως μπλουζάκια, φούτερ, εσώρουχα κ.λπ., και είναι όλα βασικά, αλλά τα χρώματα είναι εξαιρετικά πλούσια. Η American Apparel υιοθετεί επίσης μια διαφορετική προσέγγιση στο απόθεμα ρούχων από άλλα καταστήματα λιανικής πώλησης ρούχων. Ο Adams εξήγησε ότι η American Apparel έχει πολλά μεγέθη και χρώματα για κάθε ρούχο. μόνο ένα κομμάτι συγκεκριμένου χρώματος και μεγέθους ενός ρούχου εμφανίζεται στο πάτωμα πωλήσεων, αλλά είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι όλες οι κατηγορίες ρούχων εμφανίζονται στον πάτωμα πωλήσεων. Εμφανίζεται στο πάτωμα πωλήσεων. Αυτό σημαίνει ότι μόλις αγοράσετε ένα ρούχο, δεν θα μπορείτε να βρείτε ένα πανομοιότυπο ρούχο στο πάτωμα των πωλήσεων. Για την έγκαιρη αναπλήρωση των εμπορευμάτων, οι εργαζόμενοι πρέπει να λαμβάνουν τακτικά λίστες πωλήσεων από το ταμείο και να βγάζουν ρούχα που λείπουν από την αποθήκη.

Στα πιλοτικά καταστήματα, ένας αναγνώστης που είναι εγκατεστημένος στο ταμείο διαβάζει την ετικέτα RFID σε κάθε ρούχο που πωλείται και μεταδίδει τα δεδομένα στο λογισμικό Vue, το οποίο ενεργοποιεί μια ειδοποίηση σε μια οθόνη υπολογιστή στο απόθεμα. Στη συνέχεια, το προσωπικό έβγαλε τα ρούχα που πουλήθηκαν. Όταν τα ρούχα μεταφέρονται στο πάτωμα πωλήσεων, μια κεραία ανάγνωσης που είναι εγκατεστημένη μεταξύ της αίθουσας απογραφής και της αίθουσας πωλήσεων διαβάζει την ετικέτα και στέλνει τις πληροφορίες στο λογισμικό, το οποίο στη συνέχεια ενημερώνει τη θέση των αγαθών.

Κατά τη διάρκεια του πιλοτικού προγράμματος, οι υπάλληλοι του καταστήματος του Πανεπιστημίου Κολούμπια υιοθέτησαν μια παρτίδα παθητικών ετικετών EPC Gen 2 και τις προσάρτησαν σε ρούχα που αποστέλλονται από το κέντρο παραγωγής του Λος Άντζελες. Όμως, καθώς η εταιρεία αποφασίζει να υιοθετήσει επίσημα το σύστημα, σχεδιάζει να ολοκληρώσει τις εργασίες σήμανσης στο σημείο της κατασκευής.

Όταν τα εμπορεύματα φεύγουν από το κέντρο διανομής, οι σταθεροί αναγνώστες που είναι εγκατεστημένοι στις πόρτες της αποθήκης θα διαβάσουν τη χειροποίητη ετικέτα αποστολής EPC Gen 2 στο εξωτερικό κάθε κουτιού και θα την αντιστοιχίσουν στους κωδικούς EPC όλων των ετικετών ρούχων μέσα στο κουτί. Όλα αυτά τα δεδομένα - κωδικοί EPC για θήκες και ενδύματα, συμβάντα ανάγνωσης συμπεριλαμβανομένου του χρόνου και της τοποθεσίας του αναγνώστη - αποστέλλονται στην πλατφόρμα λογισμικού TrueVue.

Όταν το κατάστημα λιανικής λάβει την θήκη με ετικέτα, ένας άλλος σταθερός αναγνώστης θα συλλέξει τα δεδομένα EPC και θα στείλει τα δεδομένα στο λογισμικό Vue του καταστήματος. Το λογισμικό αντιστοιχεί στα ληφθέντα προϊόντα στις παραγγελίες του εργοστασίου πριν από την παράδοση. Στη συνέχεια, το λογισμικό Vue προσθέτει τα αγαθά στο απόθεμα του καταστήματος και οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν συσκευές χειρός RFID για την τακτική απογραφή όλων των αγαθών στο πάτωμα πωλήσεων.

Οι πινακίδες που αναρτώνται στα καταστήματα ενημερώνουν τους πελάτες σχετικά με την εφαρμογή των ετικετών RFID και τους σκοπούς παρακολούθησης του αποθέματός τους. Επί του παρόντος, οι ετικέτες είναιανακυκλώνονται και επαναχρησιμοποιούνται στο ταμείο. Ωστόσο, μόλις οι έμποροι λιανικής ξεκινήσουν την εγκατάσταση του συστήματος σε άλλα καταστήματα, οι ετικέτες RFID θα παραμείνουν στα ρούχα.